Condiciones de compra

Tienda: Regalos Exprés. Atención al cliente: contato@regalos.com.

Pedido y confirmación

El formulario registra una solicitud de pedido contra reembolso. Revisamos disponibilidad y dirección antes de tramitar el envío. La referencia en pantalla acredita la recepción de la solicitud, no su expedición, cobro o entrega. Puedes pedir cambios o cancelar antes de la expedición escribiendo a atención al cliente.

Precio y pago

Los precios mostrados son finales e incluyen IVA y envío a España peninsular. No solicitamos tarjeta ni pago por adelantado. El importe confirmado se abona al transportista al recibir el paquete.

Entrega

Entregamos en España peninsular; se excluyen Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. El plazo orientativo es de 3–5 días laborables desde la confirmación. Puede variar por festivos, incidencias logísticas, destino, dirección incompleta o ausencia. Si un pedido contiene artículos de distintos centros, puede llegar en más de un paquete, sin superar el total confirmado.

Desistimiento y devoluciones

Puedes comunicar el desistimiento durante los 14 días naturales siguientes a la recepción, sin indicar motivo. Escribe con nombre, referencia, artículo, fecha de recepción y tu decisión. Te facilitaremos las instrucciones; el producto debe devolverse en los 14 días siguientes a la comunicación. El reembolso se realiza en los plazos legales y puede retenerse hasta recibir el producto o una prueba de devolución. Los costes directos del desistimiento corresponden al comprador. Las incidencias por falta de conformidad no tienen coste para el consumidor. Se aplican las excepciones legales, entre ellas bienes precintados no aptos para devolución por salud o higiene que hayan sido desprecintados.

Garantía legal

Los bienes nuevos cuentan con la garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega, en los términos de la normativa aplicable. Estos derechos no quedan limitados por las condiciones del fabricante o proveedor.

Producto e imágenes

Las imágenes identifican el artículo ofertado; pequeñas variaciones de color o presentación entre pantalla y lote no alteran su función esencial. Los aparatos eléctricos se comercializarán sujetos a la documentación de seguridad y conformidad aplicable.

Contacto del vendedor

Regalos Exprés gestiona la venta y atiende en contato@regalos.com.